قسم الأخبار فواتير شركة جوال تتم جزافا وتقديريه ولا تعكس الاتصال الحقيقي لزبائنهم
فواتير شركة جوال تتم جزافا وتقديريه ولا تعكس الاتصال الحقيقي لزبائنهم
[IMG]https://www.medjedel.com/alg4/vb/*******/../pics/6865111325503145.jpg[/IMG]كتب هشام ساق الله – كل شهر هناك حفلة الفواتير لدى شركة جوال واصبح الناس يعتقدون بان تلك الفواتير هي فواتير تقديريه اكثر ولا تشكل الواقع الحقيقي المستخدم على تلك الفواتير ولوحظ ارتفاع حاد جدا بالفواتير واتصل عدد كبير من المواطنين للاعتراض لدى هذه الشركه وخاصه في قطاع غزه وبالنهايه الرد معروف ان شركة جوال لاتخطىء الحق على المواطن . حدثني الصحافي زكريا التلمس عل التزايد الغير عادي في فاتوره باسمه تستخدمها زوجته فقد كانت تأتيه الفاتوره بانتظام 50 شيكل وفجا بدات بالتصاعد حتى وصلت الان الى 258 شيكل وحين سال عن السبب ابلغوه بانهم خصموا شهر مقدما كتامين ولم يتم ابلاغه بهذا الخصم وقد كتب على صفحته الخاصه على الفيس بوك هذه الكلمات . بعد ان تسلمت فاتورتي جوال للشهر الماضي .. والارتفاع غير المسبوق فيهما وعمليا مضاعفة الفاتورة عدة مرات رغم ان لا شىء تغير عن قبل شهور قليلة اشهد لله العظيم انه هاي الشركة بحاجة لاكثر من منافس وانه التنافس في السوق احسن للزبائن لانها والله رفعت الضغط عندي وبصراحة يجب ان نهتف : لا للاحتكاااااااااااااااار وليعلو الصوت من اجل وقف هذا الاحتكار وردت على الصفحه المواطنه الفلسطينيه مي حبايب مسجله هذه الكلمات ' يعني ما حد بشك انهم حرامية خاصة لمن تجيك فاتورة تلفون500 شيكل وانت فاصلو وما بتستعملو ولمن تستفسر بقولك خدمة انترنت وضريبة وجوال ووطنية ودولي، وبالاخر بقولك خلص بنعمل تسوية وبتدفع نص المبلغ والباقي بنشطب ، طب لو انهم مش حرامية هم بشطبو حقهم ' . هذه السرقة الواضحة للمواطنين بدون ان يتم وضع حد لزيادة تلك الفواتير وإقناع الزبائن بتلك الفواتير المضخمة شهر بعد شهر حتى ان الكثيرون قدموا اعتراضات لدى شركة جوال على هذ
[IMG]https://www.medjedel.com/alg4/vb/*******/../pics/6865111325503145.jpg[/IMG]كتب هشام ساق الله – كل شهر هناك حفلة الفواتير لدى شركة جوال واصبح الناس يعتقدون بان تلك الفواتير هي فواتير تقديريه اكثر ولا تشكل الواقع الحقيقي المستخدم على تلك الفواتير ولوحظ ارتفاع حاد جدا بالفواتير واتصل عدد كبير من المواطنين للاعتراض لدى هذه الشركه وخاصه في قطاع غزه وبالنهايه الرد معروف ان شركة جوال لاتخطىء الحق على المواطن . حدثني الصحافي زكريا التلمس عل التزايد الغير عادي في فاتوره باسمه تستخدمها زوجته فقد كانت تأتيه الفاتوره بانتظام 50 شيكل وفجا بدات بالتصاعد حتى وصلت الان الى 258 شيكل وحين سال عن السبب ابلغوه بانهم خصموا شهر مقدما كتامين ولم يتم ابلاغه بهذا الخصم وقد كتب على صفحته الخاصه على الفيس بوك هذه الكلمات . بعد ان تسلمت فاتورتي جوال للشهر الماضي .. والارتفاع غير المسبوق فيهما وعمليا مضاعفة الفاتورة عدة مرات رغم ان لا شىء تغير عن قبل شهور قليلة اشهد لله العظيم انه هاي الشركة بحاجة لاكثر من منافس وانه التنافس في السوق احسن للزبائن لانها والله رفعت الضغط عندي وبصراحة يجب ان نهتف : لا للاحتكاااااااااااااااار وليعلو الصوت من اجل وقف هذا الاحتكار وردت على الصفحه المواطنه الفلسطينيه مي حبايب مسجله هذه الكلمات ' يعني ما حد بشك انهم حرامية خاصة لمن تجيك فاتورة تلفون500 شيكل وانت فاصلو وما بتستعملو ولمن تستفسر بقولك خدمة انترنت وضريبة وجوال ووطنية ودولي، وبالاخر بقولك خلص بنعمل تسوية وبتدفع نص المبلغ والباقي بنشطب ، طب لو انهم مش حرامية هم بشطبو حقهم ' . هذه السرقة الواضحة للمواطنين بدون ان يتم وضع حد لزيادة تلك الفواتير وإقناع الزبائن بتلك الفواتير المضخمة شهر بعد شهر حتى ان الكثيرون قدموا اعتراضات لدى شركة جوال على هذ
Developed by Medjedel