حل النـــــــزاع :
حاول تجنب النقاشات، وإن لم يفلح ذلك فحاول التكلم بشكل خاص مع من حدث الخلاف معهم، أو اترك الموضوع مؤقتا للتهدئة.
أفضل وسيلة لتجنب الخلاف و عدم الدخول فيه :
* احترم الآخرين وآراءهم ، هذا يعني أنه عند حصول خلاف فلا تباشر إلى استرجاع تغييرات الشخص الآخر فقط، وإنما حاول تحسين أي تغيير تراه متحيزاً أو خاطئاً.
* لا تنس أن تكتب تلخيصاً وافياً لتعديلك في صندوق ملخص التعديل عند القيام بتغييرات مهمة قد يعترض عليها الآخرون أو الشرح في صفحات النقاش.
* إن النسخة التي تفضّلها لن يتم فرضها بمجرد الإصرار على الاسترجاع دون نقاش أو تعليل، كما أن الموسوعة تمنع خرق قانون الاسترجاعات الثلاثة.
* ناقش التغييرات غير المتفق عليها في صفحة نقاش المقالة، واذا واجهت ردّاً عدوانياً أو غير لائق، فلا تنجرّ إلى الرد بشكل مشابه. اجتنب دوماً التهجّم الشخصي.
* محاولة الالتزام بدليل الأسلوب وسياسة وجهة النظر المحايدة ستساعدك على الكتابة بشكل "دفاعي" يقلّل من احتمال حصول الخلافات، وستحدّ من التحيّز في كتاباتك.
الخطوة الأولى : تكلم مع الأشخاص الذين اختلفت معهم :
الملجأ الأول في حل كل الخلافات هو مناقشة القضية في صفحة نقاش. فإما أن تقوم بمخاطبة الطرف الآخر من خلال صفحة نقاشه، أو استعمل صفحة النقاش الخاصة بالمقالة محل الخلاف. لا تقم أبداً بممارضة النقاش و الخلاف على صفحة المقالة نفسها. عندما يتم مناقشة موضوع، ابق هادئاً (بالإنكليزية)، و لا تشن هجوماً شخصياً. خذ رأي الطرف الآخر في عين الاعتبار و حاول الوصول إلى تسوية. افترض أن الطرف الآخر يتصرف بحسن نية إلا إذا توفر لديك دليل واضح على العكس.
في هذه المرحلة و خلال عملية حل الخلاف، فإن التحدث إلى أطراف آخرين لا يعتبر إجراء مرضي قبل الانتقال إلى المنتدى التالي. الفشل في الاستمرار في النقاش بنية حسنة يظهر أنك تحاول أن تصعد من الخلاف بدلاً من أن تحله و تنهيه. مما يؤدي إلى جعل الناس أقل تعاطفاً مع موقفك كما قد يؤدي إلى حرمانك من استعمال مراحل لاحقة في حل الخلاف بشكل فعال. على العكس، فإن النقاش المستمر و المفاوضات الجدية ما بين الأطراف، و حتى إن لم ينجح حالاً، يظهر بإنك مهتم بإيجاد حل يناسب سياسات ويكيبيديا.
الخطوة الثانية : اترك الموضوع مؤقتا :
أحد الحلول البسيطة للنزاع هو التوقف عنه بترك أو إعطاء المقال لمحرر آخر. وهذا مفيد خاصة عند النزاع مع الجدد لأنه يعطيهم الفرصة للتعرف على أسلوب العمل في ويكيبيديا. ركز مساهماتك على مقالات أخرى حيث تستطيع المساهمة في البناء وتجنب العودة لصفحة الخلاف. أجب الأسئلة حولها في صفحة نقاشك واطلب من السائل أن يتابع النقاش في صفحة نقاش المقال كي تكون النقاشات في مكان واحد.
خذ نظرة طويلة الأمد. ستستطيع على الأغلب في الوقت المناسب العودة ومتابعة التحرير، عند انتهاء مشاكل التحرير السابقة وعلى الأغلب تحرك الشخص الذي اختلفت معه لمقال آخر. وريثما يحدث ذلك يتطور المقال المختلف عليه ويشارك محررون آخرون ويضعون آراء أخرى.
مراحل أخرى لحل الخلافات :
اذا فشل الحديث مع الأطراف الأخرى المعنية بالأمر وأخذ استراحه ، لك ان تحاول احدى الطرق التالية لتسوية الخلاف. ايهما اخترت وترتيب الاختيار سيتوقف على طبيعه الخلاف، وطبيعة الاشخاص المتورطين في الخلاف.
التواسط الرسمي :
* عند تأزم الأمور ويصبح الوضع حرجا فمن المفيد أحيانا طلب مشورة طرف ثالث حيادي لإبداء الرأي من محرر أو محررين معروفين بالهدوء ورجاحة الفكر. يمكن لهؤلاء أحيانا أن يشكلوا وساطة جيدة بين طرفي الخلاف للوصول إلى حل وسط إذا طلب ذلك منهم. كما يمكن لفريق التواسط أن يساهم في حل الخلاف دون تحويله للتواسط الرسمي.
إجراء استطلاع :
* إذا لم يساعد النقاش وحده في الحصول على إجماع بالرأي وحل الخلاف، فكر في إجراء استطلاع لتوضيح عناصر الخلاف الدائرة في النقاش. علما بأن الاستطلاع لا يمكنه تحقيق إجماعا في الرأي، ولكنه مفيد لفهم الوضع القائم. كما أن اطراف الخلاف قد لا يريدون الاجماع على نتيجة الاستطلاع، وأنت لا تستطيع فرض نتائج استطلااعك المقترح على هؤلاء المستخدمين. إلا أنه من الممكن أن يساعدهم على فهم نقاط التلاقي بين آرائهم المختلفة ومسببات الاختلاف. ومن جانب آخر قد يثير الاستطلاع جدلا بين الأطراف حول توازن وبنية هذا الاستطلاع ومدى مصداقية تمثيله لفحوى الخلاف.
التــــــــــــــواسط :
* إن التواسط عمل تطوعي، يقوم على أساسه شخص حيادي بالعمل كوسيط بين أطراف الخلاف.
يساعد الوسيط وصول أطراف الخلاف إلى حل يرضي الجميع. حين يطلب منك الوساطة رسميا كن مستعدا لإظهار أنك حاولت حل الخلاف باستخدام كافة الخطوات المذكورة أعلاه. وأن جميع الأطراف متفقون على وساطتك. لأن الوساطة لا تصلح في حال رفضها من قبل أي من اطراف الخلاف.
حاول تجنب النقاشات، وإن لم يفلح ذلك فحاول التكلم بشكل خاص مع من حدث الخلاف معهم، أو اترك الموضوع مؤقتا للتهدئة.
أفضل وسيلة لتجنب الخلاف و عدم الدخول فيه :
* احترم الآخرين وآراءهم ، هذا يعني أنه عند حصول خلاف فلا تباشر إلى استرجاع تغييرات الشخص الآخر فقط، وإنما حاول تحسين أي تغيير تراه متحيزاً أو خاطئاً.
* لا تنس أن تكتب تلخيصاً وافياً لتعديلك في صندوق ملخص التعديل عند القيام بتغييرات مهمة قد يعترض عليها الآخرون أو الشرح في صفحات النقاش.
* إن النسخة التي تفضّلها لن يتم فرضها بمجرد الإصرار على الاسترجاع دون نقاش أو تعليل، كما أن الموسوعة تمنع خرق قانون الاسترجاعات الثلاثة.
* ناقش التغييرات غير المتفق عليها في صفحة نقاش المقالة، واذا واجهت ردّاً عدوانياً أو غير لائق، فلا تنجرّ إلى الرد بشكل مشابه. اجتنب دوماً التهجّم الشخصي.
* محاولة الالتزام بدليل الأسلوب وسياسة وجهة النظر المحايدة ستساعدك على الكتابة بشكل "دفاعي" يقلّل من احتمال حصول الخلافات، وستحدّ من التحيّز في كتاباتك.
الخطوة الأولى : تكلم مع الأشخاص الذين اختلفت معهم :
الملجأ الأول في حل كل الخلافات هو مناقشة القضية في صفحة نقاش. فإما أن تقوم بمخاطبة الطرف الآخر من خلال صفحة نقاشه، أو استعمل صفحة النقاش الخاصة بالمقالة محل الخلاف. لا تقم أبداً بممارضة النقاش و الخلاف على صفحة المقالة نفسها. عندما يتم مناقشة موضوع، ابق هادئاً (بالإنكليزية)، و لا تشن هجوماً شخصياً. خذ رأي الطرف الآخر في عين الاعتبار و حاول الوصول إلى تسوية. افترض أن الطرف الآخر يتصرف بحسن نية إلا إذا توفر لديك دليل واضح على العكس.
في هذه المرحلة و خلال عملية حل الخلاف، فإن التحدث إلى أطراف آخرين لا يعتبر إجراء مرضي قبل الانتقال إلى المنتدى التالي. الفشل في الاستمرار في النقاش بنية حسنة يظهر أنك تحاول أن تصعد من الخلاف بدلاً من أن تحله و تنهيه. مما يؤدي إلى جعل الناس أقل تعاطفاً مع موقفك كما قد يؤدي إلى حرمانك من استعمال مراحل لاحقة في حل الخلاف بشكل فعال. على العكس، فإن النقاش المستمر و المفاوضات الجدية ما بين الأطراف، و حتى إن لم ينجح حالاً، يظهر بإنك مهتم بإيجاد حل يناسب سياسات ويكيبيديا.
الخطوة الثانية : اترك الموضوع مؤقتا :
أحد الحلول البسيطة للنزاع هو التوقف عنه بترك أو إعطاء المقال لمحرر آخر. وهذا مفيد خاصة عند النزاع مع الجدد لأنه يعطيهم الفرصة للتعرف على أسلوب العمل في ويكيبيديا. ركز مساهماتك على مقالات أخرى حيث تستطيع المساهمة في البناء وتجنب العودة لصفحة الخلاف. أجب الأسئلة حولها في صفحة نقاشك واطلب من السائل أن يتابع النقاش في صفحة نقاش المقال كي تكون النقاشات في مكان واحد.
خذ نظرة طويلة الأمد. ستستطيع على الأغلب في الوقت المناسب العودة ومتابعة التحرير، عند انتهاء مشاكل التحرير السابقة وعلى الأغلب تحرك الشخص الذي اختلفت معه لمقال آخر. وريثما يحدث ذلك يتطور المقال المختلف عليه ويشارك محررون آخرون ويضعون آراء أخرى.
مراحل أخرى لحل الخلافات :
اذا فشل الحديث مع الأطراف الأخرى المعنية بالأمر وأخذ استراحه ، لك ان تحاول احدى الطرق التالية لتسوية الخلاف. ايهما اخترت وترتيب الاختيار سيتوقف على طبيعه الخلاف، وطبيعة الاشخاص المتورطين في الخلاف.
التواسط الرسمي :
* عند تأزم الأمور ويصبح الوضع حرجا فمن المفيد أحيانا طلب مشورة طرف ثالث حيادي لإبداء الرأي من محرر أو محررين معروفين بالهدوء ورجاحة الفكر. يمكن لهؤلاء أحيانا أن يشكلوا وساطة جيدة بين طرفي الخلاف للوصول إلى حل وسط إذا طلب ذلك منهم. كما يمكن لفريق التواسط أن يساهم في حل الخلاف دون تحويله للتواسط الرسمي.
إجراء استطلاع :
* إذا لم يساعد النقاش وحده في الحصول على إجماع بالرأي وحل الخلاف، فكر في إجراء استطلاع لتوضيح عناصر الخلاف الدائرة في النقاش. علما بأن الاستطلاع لا يمكنه تحقيق إجماعا في الرأي، ولكنه مفيد لفهم الوضع القائم. كما أن اطراف الخلاف قد لا يريدون الاجماع على نتيجة الاستطلاع، وأنت لا تستطيع فرض نتائج استطلااعك المقترح على هؤلاء المستخدمين. إلا أنه من الممكن أن يساعدهم على فهم نقاط التلاقي بين آرائهم المختلفة ومسببات الاختلاف. ومن جانب آخر قد يثير الاستطلاع جدلا بين الأطراف حول توازن وبنية هذا الاستطلاع ومدى مصداقية تمثيله لفحوى الخلاف.
التــــــــــــــواسط :
* إن التواسط عمل تطوعي، يقوم على أساسه شخص حيادي بالعمل كوسيط بين أطراف الخلاف.
يساعد الوسيط وصول أطراف الخلاف إلى حل يرضي الجميع. حين يطلب منك الوساطة رسميا كن مستعدا لإظهار أنك حاولت حل الخلاف باستخدام كافة الخطوات المذكورة أعلاه. وأن جميع الأطراف متفقون على وساطتك. لأن الوساطة لا تصلح في حال رفضها من قبل أي من اطراف الخلاف.
الموضوع حلو بس بشو راح نتناقش هما نبيل
اعطينا طرف خيط كسؤال مثلا لنعرف كيف نتناقش
اعطينا طرف خيط كسؤال مثلا لنعرف كيف نتناقش
مش احنا لي راح نتناقش
الانسان لازم يعرف يعمل ايه في اوقات النزاع و الخصام
النقاش يكون بالتطبيق على ارض الواقع
شكرا على اقتراحك و مرورك الجميلين
الانسان لازم يعرف يعمل ايه في اوقات النزاع و الخصام
النقاش يكون بالتطبيق على ارض الواقع
شكرا على اقتراحك و مرورك الجميلين
نعم نبيل
الواقع بيفرض نفسه
بس برضه ما في مانع من النقاش
يعني في ناس بتتكلم كثير عن حل النزاع
بس وقت الجد بتلاقيهم اججوا النار وزادوا من لهيب النزاع
الواقع بيفرض نفسه
بس برضه ما في مانع من النقاش
يعني في ناس بتتكلم كثير عن حل النزاع
بس وقت الجد بتلاقيهم اججوا النار وزادوا من لهيب النزاع
تنتهي جميع النقاشات في العالم العربي
بتمسك كل طرف برايه بشدة أكبر من ذي قبل و خصام ابدي قد يصل الى العراك و ربما يتطور إلى ما لا يُحمد عقباه !!
علينا قبل أن نتعلم أصول النقاش الجاد أن نعلم موقنين بأن اعترافنا بأننا كنا مخطئين ليس معناه أننا ضعفاء
تقديري لك اخي نبيل على الموضوع الجميل ...
بتمسك كل طرف برايه بشدة أكبر من ذي قبل و خصام ابدي قد يصل الى العراك و ربما يتطور إلى ما لا يُحمد عقباه !!
علينا قبل أن نتعلم أصول النقاش الجاد أن نعلم موقنين بأن اعترافنا بأننا كنا مخطئين ليس معناه أننا ضعفاء
تقديري لك اخي نبيل على الموضوع الجميل ...
تسلمواااااا
تسلم يا نبيل علي الموضوع
وكما قال سمير ان نقاشات العرب فيها التعصب والتمسك بالراي
كل التقدير لك يا نبيل
وكما قال سمير ان نقاشات العرب فيها التعصب والتمسك بالراي
كل التقدير لك يا نبيل
لكم جزيل الشكر
لكم كل التقدير اخواني
لكم كل التقدير اخواني
Developed by Medjedel